สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

คำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่ผู้เล่นส่งเข้ามาทางไลน์และอีเมลซัพพอร์ตตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา เราเห็นว่าคนส่วนใหญ่ถามเรื่องเดียวกัน — เปิดบัญชีใหม่ต้องทำอะไรบ้าง ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ใช้เวลานานแค่ไหน ถอนเงินต้องยืนยันตัวตนอย่างไร และเข้าล็อบบี้จากมือถือได้หรือไม่ เราเลยจัดคำตอบไว้ตรงนี้แทนที่จะให้ต้องรอตอบกลับทางแชท แต่ละคำตอบเขียนโดยทีมที่จัดการบัญชีและรับชำระเงินจริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไปจากเว็บอื่น หากคุณไม่เจอคำถามที่ต้องการตรงนี้ ส่งข้อความมาทางช่องทางซัพพอร์ตได้เลย เราตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ คำถามที่ถามบ่อยมากจะถูกเพิ่มเข้ามาในหน้านี้ทุกสัปดาห์ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องรอ ทุกคำตอบที่เราเขียนนี้อิงจากขั้นตอนจริงที่ระบบรันอยู่ตอนนี้ รวมถึงวิธีที่เราเชื่อมกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อให้เงินเข้าบัญชีภายใน 2-3 นาที เราเข้าใจว่าผู้เล่นในประเทศไทยใช้มือถือเป็นหลัก ดังนั้นคำตอบส่วนใหญ่จะอธิบายขั้นตอนจากหน้าจอมือถือ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android